PT. Max Top adalah suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang telekomunikasi, termasuk telepon genggam. Saat ini PT. Max Top menempati posisi pertama dalam meraih pangsa pasar di Indonesia. PT. Max Top menerapkan filosofi “ kepuasan pelanggan berarti kesejahteraan” yang mulai dicanangkan sejak tahun 2005. Pihak manajemen selalu menekankan bahwa apabila pelanggan puas dengan produk mereka, maka akan mendatangkan keuntungan besar bagi perusahaan dan pada akhirnya akan mendatangkan kesejahteraan bagi seluruh karyawan. Demikian pula sebaliknya, apabila pelanggan tidak puas dengan produk mereka, maka penjualan akan menurun dan pada akhirnya perusahaan akan mengalami kerugian. Selama sepuluh tahun beroperasi, PT. Max Top telah memproduksi berbagai peralatan komunikasi berteknologi tinggi yang bertujuan untuk memuaskan pelanggan. Dengan alasan kepuasan pelanggan itulah, pihak manajemen menetapkan standar mutu yang ketat, mulai dari pengadaan bahan baku, pemilihan pemasok, proses produksi, tenaga ahli, sampai pada distribusi produk. Baca lebih lanjut
disclaimer
Sebagian isi postingan merupakan inisiasi manajemen Universitas Terbuka. Hak Cipta tulisan yang termasuk inisiasi milik Universitas Terbuka, atau aviliasinya. Postingan ini hanya untuk memudahkan saya dalam belajar. Kritik saran ke : deeroy.ut@gmail.com Terimakasih-
-
-
Tulisan Terakhir
- Contoh Soal Ujian Tugas Akhir Program Manajemen Operasi, Beserta Perhitungannya
- Soal UAS Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) Beserta Jawaban dan Penjelasannya
- Tips Agar UAS Universitas Terbuka Mendapat Nilai Bagus (lulus), Tanpa Tatap Muka dan Tanpa Modul
- Analisis Sumber Dana dan Penggunaannya Dalam Manajemen Keuangan
- Tujuan Dan Fungsi Manajemen Keuangan, Secara Singkat
Arsip
Kategori
Yang sedang belajar