Arsip Tag: manajemen

PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN

Konsep Dasar Pengambilan Keputusan Konsumen Dalam memenuhi kebutuhan hidupnya, seorang konsumen harus memilih produk dan/atau jasa yang akan dikonsumsinya. Banyaknya pilihan yang tersedia, kondisi yang dihadapi, serta pertimbangan-pertimbangan yang mendasari akan membuat pengambilan keputusan satu individu berbeda dari individu lainnya. … Baca lebih lanjut

Dipublikasi di perilaku konsumen | Tag , , , | Meninggalkan komentar

BUDAYA DAN SUBBUDAYA

Budaya     Salah satu unsur lingkungan sosial adalah budaya. Pengertian Budaya menurut Engel, Blackwell dan Miniard (1995) adalah “ “Culture refers to a set of values, idea, artifacts, and other meaningful symbols that help individuals communicate, interpret, and evaluate … Baca lebih lanjut

Dipublikasi di perilaku konsumen | Tag , , | Meninggalkan komentar

KELUARGA DAN KELAS SOSIAL

Keluarga Keluarga merupakan suatu kelompok primer sekaligus kelompok. Sebagai kelompok primer keluarga memiliki karakteristik interaksi yang kuat dan face to face. Sementara itu sebagai kelompok acuan perilaku anggota keluarga akan mengacu pada nilai-nilai, norma dan standar yang berada dalam keluarga. … Baca lebih lanjut

Dipublikasi di perilaku konsumen | Tag , , , | Meninggalkan komentar

FUNGSI KELOMPOK DAN KELOMPOK REFERENSI DALAM MEMPENGARUHI KONSUMEN

Konsep Dasar Kelompok Kelompok merupakan kumpulan individu-individu yang saling berinteraksi antara satu dengan yang lainnya selama periode waktu tertentu untuk suatu kebutuhan atau tujuan bersama. Pihak-pihak yang berada dalam kelompok biasanya saling berbagi norma-norma dan tujuan serta memiliki kesamaan identitas. … Baca lebih lanjut

Dipublikasi di perilaku konsumen | Tag , , , | 2 Komentar

KEPRIBADIAN, KONSEP DIRI, GAYA HIDUP, DAN PSIKOGRAFI

Dalam persaingan yang semakin ketat, pemahaman akan kepribadian, konsep diri, gaya hidup serta faktor psikografis dari konsumen merupakan salah satu cara memenangkan hati konsumen karena pendekatan yang dilakukan telah sesuai dengan karakteristik konsumen A. KEPRIBADIAN Beberapa definisi kepribadian menurut pakar adalah … Baca lebih lanjut

Dipublikasi di perilaku konsumen | Tag , , , | 2 Komentar

MODEL PERILAKU KONSUMEN (Motivasi, Persepsi, Konsep Dasar dan Perubahan Sikap)

Schiffman & Kanuk (2000): Motivasi digambarkan sebagai kekuatan yang mendorong individu untuk bertindak. Dorongan ini dihasilkan dari sebuah tekanan yang muncul akibat kebutuhan yang tidak terpenuhi. Solomon (1999) : Motivasi adalah proses yang menyebabkan seseorang berbuat seperti yang ia lakukan. … Baca lebih lanjut

Dipublikasi di Tak Berkategori | Tag , , | Meninggalkan komentar